In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid App Nerds B.V.,
gevestigd en kantoorhoudende te (6828 CV) Arnhem aan de Velperbuitensingel 12 (KvK-nummer 81815808);
Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer;
Overeenkomst(en): de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever te sluiten c.q. gesloten
(vervolg)overeenkomsten;
App Nerds en AppNerds zijn handelsnamen, merken en producten van Opdrachtnemer;
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen c.q. offertes welke Opdrachtnemer
doet c.q. uitbrengt en op alle Overeenkomsten die Opdrachtnemer met Opdrachtgever sluit.
De toepasselijkheid van door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Bij strijdigheid tussen de inhoud van de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten
Overeenkomst(en) en deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de
Overeenkomst(en).
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen
Opdrachtnemer en Opdrachtgever in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging
van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en
de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Artikel 3: Offerte en totstandkoming overeenkomst
Een Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever komt slechts tot stand indien
Opdrachtnemer de ontvangst van de door de Opdrachtgever aanvaarde offerte binnen 14 dagen
na ontvangst daarvan schriftelijk aan Opdrachtgever heeft bevestigd.
De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Opdrachtnemer heeft het recht alle kosten welke hij heeft moeten maken om zijn offerte te doen
bij Opdrachtgever in rekening te brengen in het geval Opdrachtgever deze offerte niet aanvaardt.
In het geval Opdrachtgever aan Opdrachtnemer gegevens en/of andere (technische)
specificaties verstrekt, mag Opdrachtnemer uitgaan van de juistheid hiervan en zal
Opdrachtnemer zijn offerte hierop baseren.
Artikel 4: Levertijd
De levertijd en/of uitvoeringsperiode wordt door Opdrachtnemer bij benadering vastgesteld en
gaat eerst in wanneer tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever algehele overeenstemming is
bereikt. Een overeengekomen levertijd en/of uitvoeringsperiode is geen fatale termijn, tenzij
schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Overschrijding van de in lid 1 bedoelde levertijd en/of uitvoeringsperiode geeft Opdrachtgever
nimmer enig recht op schadevergoeding.
Indien sprake is van meerwerk wordt de in lid 1 bedoelde levertijd en/of uitvoeringsperiode
verlengd met een termijn welke volgens Opdrachtnemer benodigd is om het meerwerk uit te
kunnen voeren.
Artikel 5: Intellectuele en industriële eigendomsrechten en licentie
Opdrachtnemer behoudt de intellectuele en industriële eigendomsrechten, waaronder de
auteursrechten op alle door haar gedane aanbiedingen c.q. offertes en op alle aan
Opdrachtgever verstrekte ideeën, lay-outs, demo's, concepten, ontwerpen, afbeeldingen,
modellen, programmatuur en op alle door Opdrachtnemer ontwikkelde en/of ter beschikking
gestelde websites en applicaties, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden op door Opdrachtgever
aan Opdrachtnemer verstrekte gegevens, ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen,
programmatuur en/of andere (technische) specificaties.
Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde applicaties, websites en (bron)codes blijven te allen tijde
eigendom van Opdrachtnemer.
Opdrachtnemer verleent aan Opdrachtgever een onbeperkt, wereldwijd, exclusief, niet aan
derden overdraagbaar en eeuwigdurend gebruiksrecht voor het gebruik door Opdrachtgever van
de door Opdrachtnemer ontwikkelde en/of ter beschikking gestelde (programmatuur van de)
applicatie(s) en/of website(s), waaronder niet begrepen zijn de verveelvoudiging daarvan.
Artikel 6: Prijswijzigingen
Opdrachtnemer is gerechtigd een stijging van kostprijsverhogende factoren aan Opdrachtgever
door te berekenen, nadat Opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis is gesteld.
Artikel 7: Uitvoering van de Overeenkomst
Indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit volgens Opdrachtnemer vereist, heeft hij te
allen tijde het recht bepaalde werkzaamheden door derde(n) te laten uitvoeren.
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat
deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze
noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden
verstrekt.
Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan
Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst
op te schorten en/of de als gevolg daarvan uit de vertraging voortvloeiende kosten aan
Opdrachtgever in rekening te brengen.
Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens.
Opdrachtnemer is gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst op te
schorten indien het door onvoorziene omstandigheden voor Opdrachtnemer tijdelijk onmogelijk is
om zijn verplichtingen na te komen.
Opdrachtnemer is gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden indien de
Overeenkomst voor hem onuitvoerbaar is. Opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op enige
vorm van schadevergoeding.
Opdrachtnemer heeft het recht geleverde zaken (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het
gebruik ervan te beperken indien Opdrachtgever een of meer verplichtingen uit hoofde van de
Overeenkomst jegens Opdrachtnemer niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene
voorwaarden. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever hiervan alsdan tevoren in kennis stellen,
tenzij zulks in redelijkheid niet van Opdrachtnemer kan worden verlangd. De verplichting van
Opdrachtgever tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de
buitengebruikstelling bestaan.
Artikel 8: Wijziging van de Overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering
daarvan het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen en/of aan te vullen,
zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg de Overeenkomst
dienovereenkomstig wijzigen c.q. aanvullen.
In geval de Overeenkomst overeenkomstig het bepaalde in het eerste lid wordt gewijzigd of
aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.
Opdrachtnemer zal Opdrachtgever hiervan alsdan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Indien de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst financiële en/of kwalitatieve
consequenties heeft, zal Opdrachtnemer Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
Artikel 9: Ontbinding
Onverminderd de aan Opdrachtnemer toekomende rechten, is Opdrachtnemer gerechtigd de
Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk door middel van een
schriftelijke verklaring te ontbinden indien:
Opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen uit de
Overeenkomst;
Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling heeft
aangevraagd, zijn bedrijf heeft stilgelegd of geliquideerd, er ten laste van hem beslag wordt
gelegd op zijn vermogen, of hij zijn bedrijf aan derden overdraagt;
Artikel 10: Betaling
Betaling door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer dient uiterlijk te geschieden binnen 14 dagen
na factuurdatum op een door Opdrachtnemer aangewezen bankrekening.
Opdrachtgever is ongeacht de overeengekomen betalingscondities op verzoek van
Opdrachtnemer verplicht om voldoende zekerheid te stellen voor betaling van de
overeengekomen opdrachtsom. Indien Opdrachtgever binnen een daartoe door Opdrachtnemer
te bepalen termijn niet aan de verzochte zekerheidstelling voldoet, is Opdrachtnemer gerechtigd
de Overeenkomst te ontbinden en zijn schade op Opdrachtgever te verhalen.
Na het verstrijken van de in lid 1 bedoelde betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in
verzuim; Opdrachtgever is vanaf dat moment over het opeisbare bedrag een contractuele rente
verschuldigd van 12%, dan wel de wettelijke (handels)rente indien deze op dat moment hoger is
dan genoemde 12%.
In geval van liquidatie, ontbinding, faillissement of surséance van betaling van Opdrachtgever, of
wanneer Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk het vrije beheer of de vrije beschikking over haar
vermogen verliest, zullen de (betalings-)verplichtingen van Opdrachtgever alle onmiddellijk
opeisbaar zijn.
Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van
alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst
open staan.
Betaling door Opdrachtgever dient te allen tijde plaats te vinden zonder korting of verrekening.
Artikel 11: Incassokosten
Indien Opdrachtgever niet of niet tijdig één van zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer
nakomt, dan komen naast de overeengekomen prijs en kosten, alle kosten ter verkrijging van
voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever, waaronder ook vallen de kosten voor
het opstellen en verzenden van aanmaningen, het doen van een schikkingsvoorstel en het
inwinnen van inlichtingen. Deze kosten bedragen 15% van de alsdan openstaande hoofdsom,
tenzij de daadwerkelijke kosten hoger zijn, in welk geval de werkelijk gemaakte kosten door
Opdrachtgever verschuldigd zijn.
Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud
De door Opdrachtnemer geleverde zaken blijven zijn eigendom totdat Opdrachtgever aan al
diens verplichtingen uit de Overeenkomst(en) heeft voldaan, met inbegrip van hetgeen
Opdrachtgever wegens zijn tekortschieten in zijn verplichtingen aan Opdrachtnemer verschuldigd
mocht worden.
Nadat Opdrachtnemer zijn eigendomsvoorbehoud als bedoeld in lid 1 heeft ingeroepen, mag
Opdrachtnemer de geleverde zaken terughalen. Opdrachtgever staat Opdrachtnemer toe de
plaats te betreden waar deze zaken zich bevinden.
Artikel 13: Reclamaties
Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden
schriftelijk bij Opdrachtnemer te reclameren indien zich naar diens mening een gebrek voordoet.
Ook indien Opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling bestaan.
Artikel 14: Niet afgenomen zaken
Wanneer zaken na het verstrijken van de levertijd en/of uitvoeringsperiode niet zijn afgenomen
door Opdrachtgever, dan blijven deze ter beschikking staan van Opdrachtgever. Niet afgenomen
zaken worden voor rekening en risico van Opdrachtgever opgeslagen.
Artikel 15: Garantie en vrijwaring
Een door Opdrachtnemer gegeven garantie vervalt indien Opdrachtgever de betreffende schade
veroorzaakt door een onkundig en/of onjuist gebruik van een gegarandeerde zaak.
Een door Opdrachtnemer gegeven garantie vervalt tevens indien Opdrachtgever de betreffende
schade veroorzaakt door het zelf of middels (een) derde(n) wijzigen, repareren en/of herstellen
van een gegarandeerde zaak.
Opdrachtgever kan alleen een beroep op een garantie doen indien hij aan al zijn verplichtingen
jegens Opdrachtnemer heeft voldaan.
Indien Opdrachtgever niet aan al zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer voldoet, kan het
verlenen van garantie door Opdrachtnemer worden opgeschort totdat Opdrachtgever aan al zijn
verplichtingen jegens Opdrachtnemer heeft voldaan.
Opdrachtgever dient Opdrachtnemer te allen tijde de gelegenheid te bieden een eventueel
gebrek te herstellen.
Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte
gevolgschade in welke vorm dan ook, welke Opdrachtgever mocht lijden als gevolg van een
gebrek in de geleverde zaak of anderszins.
Elke aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot vergoeding van directe schade tot
maximaal het bedrag van de in de Overeenkomst overeengekomen opdrachtsom.
Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor indirecte schade, daaronder begrepen
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is
uitgesloten.
Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor directe schade, daaronder begrepen schade als
gevolg van het niet behalen van een overeengekomen deadline door onder meer overmacht,
uitval van personeel of freelancers, is uitgesloten.
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden met betrekking
tot een eventueel gebrek in de geleverde zaak en/of uit hoofde van anderszins onrechtmatig
handelen alsmede voor de daaruit mogelijk voortvloeiende aan derden te betalen schade.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van cyber-terreur of aanvallen van
internethackers, ook niet in het geval Opdrachtnemer en Opdrachtgever tevens een
serviceovereenkomst hebben gesloten.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het, om welke reden dan ook,
offline of buiten bereik zijn van een door Opdrachtnemer ontwikkelde website en/of applicatie.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de inhoud van door Opdrachtgever aangeleverde
zaken.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet correcte, incomplete of
verkeerd afgebeelde tekst, afbeeldingen, audio/video en/of andere zaken op de door
Opdrachtnemer ontwikkelde website en/of applicatie.
Artikel 16: Overige bepalingen
Indien door Opdrachtgever gebruik wordt gemaakt van een door of namens Opdrachtnemer
vastgelegde domeinnaam, kan Opdrachtgever nimmer aanspraak maken op overdracht van de
eigendom van deze domeinnaam, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
Alle kosten met betrekking tot domeinregistratie zijn voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 17: Privacy en gegevensverwerking
Indien de door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer in het kader van de uitvoering van de
Overeenkomst ter beschikking te stellen documenten en/of andere gegevensdragers
persoonsgegevens als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG")
bevatten, dient Opdrachtgever Opdrachtnemer hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen.
Voorts zal Opdrachtgever indien dit voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is
Opdrachtnemer desgevraagd schriftelijk informeren over de wijze waarop Opdrachtgever
uitvoering geeft aan zijn verplichtingen op grond van de vigerende privacywetgeving met
betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Opdrachtnemer verplicht zich, na een kennisgeving als bedoeld in lid 1 van dit artikel van deze
algemene voorwaarden:
Persoonsgegevens nimmer aan derden te verstrekken, dan wel een derde daartoe toegang
te geven, behoudens toestemming van Opdrachtgever, dan wel een wettelijke verplichting
daartoe.
Persoonsgegevens uitsluitend te verwerken in het kader van het doel van de overeenkomst
en uitsluitend voor de doeleinden als omschreven in de Overeenkomst en/of in deze
algemene voorwaarden.
Bij de verwerking van persoonsgegevens de Algemene Verordening Gegevensbescherming
("AVG") in acht te nemen.
Artikel 18: Bescherming van persoonsgegevens
Opdrachtgever garandeert dat is voldaan aan alle vereisten voor rechtmatige verwerking van
persoonsgegevens die door of vanwege Opdrachtgever worden ingevoerd in de programmatuur,
apparatuur, infrastructuur, software en/of beheeromgeving.
De volledige verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens in de
programmatuur, apparatuur, infrastructuur, software en/of beheeromgeving ligt bij
Opdrachtgever. Opdrachtgever staat er jegens Opdrachtnemer voor in dat de gegevens niet
onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart
Opdrachtnemer voor alle rechtsvorderingen van derden, uit welken hoofde dan ook, in verband
met de verwerking van deze gegevens of de uitvoering van de Overeenkomst.
Opdrachtgever heeft op grond van de vigerende privacywetgeving betreffende de verwerking van
persoonsgegevens verplichtingen tegenover derden, zoals de verplichting tot het verstrekken
van informatie, evenals het geven van inzage in, het corrigeren en het verwijderen van
persoonsgegevens van betrokkenen. De verantwoordelijkheid voor de nakoming van deze
verplichtingen rust volledig en uitsluitend bij Opdrachtgever. Opdrachtnemer is in dit verband
enkel 'verwerker' in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG").
Eventuele kosten die gemaakt moeten worden om aan de verplichtingen uit de vigerende
privacywetgeving omtrent de bescherming van persoonsgegevens te voldoen, waaronder de
verplichtingen voortvloeiende uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG"),
komen voor rekening van Opdrachtgever.
Opdrachtnemer zal, zoveel als technisch mogelijk is, ondersteuning verlenen aan de door
Opdrachtgever na te komen verplichtingen als bedoeld in lid 3 van dit artikel. De kosten
verbonden aan deze ondersteuning zijn niet in de overeengekomen prijzen en vergoedingen van
Opdrachtnemer begrepen en komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 19: Rechts- en forumkeuze
Op de Overeenkomst(en) tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen – daaronder begrepen die, welke slechts door een der partijen als zodanig
worden beschouwd – die naar aanleiding van de Overeenkomst of van overeenkomsten die
daarvan een uitvloeisel zijn, tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever mochten ontstaan,
worden uitsluitend beslecht door de Rechtbank Overijssel, locatie Zwolle. Opdrachtnemer is te
allen tijde bevoegd Opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wettelijke
bevoegdheidsregels bevoegde rechter.
Artikel 20: Wijziging van de voorwaarden
Opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen
treden in werking na mededeling daarvan aan Opdrachtgever, doch in ieder geval na deponering
van die wijzigingen.
